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Reto Rápido: Aplicar Empatía en el Liderazgo

Demuestra tu habilidad. 3 Preguntas.
¿Podrás ganar la insignia? 🏅

1. ¿Qué acción demuestra empatía en el liderazgo cuando un miembro del equipo muestra baja productividad?

Asignarle más tareas para motivarlo. Ignorar la situación esperando que mejore. Programar una conversación privada para entender sus desafíos. Reprenderlo públicamente para que el equipo vea las consecuencias.

2. Un empleado comparte una dificultad personal que afecta su rendimiento. ¿Qué respuesta empática del líder es más adecuada?

Indicarle que separe su vida personal del trabajo. Ofrecer flexibilidad y apoyo, buscando soluciones conjuntas. Recordarle las políticas de la empresa sin más. Delegar sus tareas a otros sin consultarle.

3. Ante un conflicto entre dos colaboradores, ¿cómo un líder empático facilita la resolución y fortalece la confianza?

Tomar partido por el más experimentado. Dejar que resuelvan el conflicto solos sin intervención. Escuchar activamente a ambos, buscando puntos en común y soluciones. Imponer una solución sin considerar sus puntos de vista.

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